Datenschutz

Datenschutz und Datensicherheit


Prolog

Finanzdienstleistungsunternehmen wie Versicherungen können in heutiger Zeit die Aufgaben in Zusammenhang mit Ihrer Dienstleistung nur noch mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung effizient und wirtschaftlich erfüllen. Die EDV ist notwendig, um Versicherungsverträge schnell und wirtschaftlich zu verwalten. Der durch den Einsatz der EDV verbesserte Schutz der Versichertengemeinschaft vor Missbrauch ist den diesbezüglich verwendeten manuellen Verfahren weit überlegen und kommt so letztendlich im Rahmen der Prämienkalkulation jedem Versicherten zugute.

Einleitung

Die ALLRECHT verpflichtet sich mit dieser Erklärung, die gesetzlichen Bestimmungen über Datenschutz und Datensicherheit sorgfältig einzuhalten, wenn Sie deren eigene Webseiten besuchen. Insbesondere verpflichten wir uns, das Bundesdatenschutzgesetz sowie das für den Besuch von Webseiten maßgebliche Teledienstedatenschutzgesetz engagiert anzuwenden. Soweit Sie Daten und vor allem personenbezogene Daten an die ALLRECHT übermitteln, stellen wir insbesondere ausnahmslos gemäß § 4 Teledienstedatenschutzgesetz mittels Verschlüsselung sicher, dass diese Daten gegen Einsichtnahme durch irgendwelche Dritte im Internet oder sonst wo geschützt werden.

Sie können und sollen sich sicher fühlen, wenn Sie unsere Webseiten besuchen, denn

  • Vertraulichkeit wird gewährleistet
  • Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt
  • keine Ihrer Daten werden verdeckt erfasst oder ausgewertet und
  • Ihre Privatsphäre, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte werden respektiert
  • Dies ist gerade im Versicherungs- und finanziellen Bereich unverzichtbar.

Was sind personenbezogene Daten?

Im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sind personenbezogene Daten Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Das können je nach Art der mit uns bestehenden Vertragsbeziehung neben allgemeinen Angaben wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Beruf und Bankverbindung auch sensible oder besondere Daten nach § 3 Abs. 9 BDSG sein wie z.B. Gesundheit oder Einkommensverhältnisse.

Erhebung personenbezogener Daten

Ihr Besuch auf unserer Web-Site wird nur als anonymer Abruf für Statistikzwecke gespeichert und beinhaltet keine personenbezogenen Daten. Erfasst wird der Name Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie unsere Internetseiten besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer Ihres Besuches.  Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Diese gesammelten anonymen Daten verwenden wir ausschließlich zu statistischen Zwecken, um unsere Webseite für Sie laufend verbessern zu können. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Bitte klicken Sie hier um sich von der Zählung auszuschließen.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über eine Webseite übermitteln (zum Beispiel: Ihr Name und Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse), werden von uns nur zur Korrespondenz mit Ihnen oder nur für die Zwecke verwendet, für die Sie uns die Daten zur Verfügung stellen, und für keine anderen Zwecke. Ihre Adress-Daten möchten wir allerdings auch dazu benutzen, Sie gelegentlich über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Neuerungen davon zu informieren. Wir holen dazu aber vorab Ihre Einwilligung ein. Wie im Bundesdatenschutzgesetz vorgesehen, können Sie dieser ALLRECHT-Werbung auch jederzeit widersprechen. Schicken Sie uns hierzu eine kurze Nachricht zu. Wir versichern Ihnen ausdrücklich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben; es sei denn, dass wir hierzu aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind oder dass Sie selbst bestimmen, Daten von Ihnen weiterzugeben.

Wenn Sie aufgefordert werden, Daten über sich einzugeben, so erfolgt die Datenübertragung verschlüsselt über das Internet unter Verwendung einer 128 Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layers), einem international anerkannten Sicherheitsstandard. Je nach Art des Formulars wird dieses automatisch an den zuständigen Bereich der ALLRECHT übermittelt und auf geschützten Rechnern weiter verarbeitet.

128bit-Verschlüsselung

Die ALLRECHT verwendet eine sichere 128-Bit-SSL (Secure Socket Layer) -Verbindung. Damit werden Ihre Angaben vor einem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

HINWEIS: Bei Verwendung des Microsoft Internet Explorers können beim Aufruf von verschlüsselten "https"-Seiten technische Probleme auftreten, wenn Ihre Browser-Version nur 40bit-Verschlüsselung unterstützt. Das notwendige Sicherheits-Update (sog. High Encryption Pack) für Microsoft-Browser kann auf der Microsoft-Webseite heruntergeladen werden. Nach Abschluss der Installation des Updates sollten Sie problemlos verschlüsselte Seiten aufrufen können.

Cookies

Die Technologie der Cookies
Cookies sind kleine Dateien mit Text-Informationen, die ein WEB-Server an den Browser des Internetnutzers versendet, der gerade die entsprechende WEB-Seite besucht. Auf dem PC des Internetnutzers werden diese Dateien dann auf der Festplatte gespeichert.

Werden Cookies auf meiner Festplatte gespeichert?

Wir speichern auf Ihrer Festplatte Cookies, die nur eine eindeutige Nummer enthalten, welche außerhalb unserer Web-Site keine Bedeutung haben. Die Cookies werden dazu verwandt, dass Ihnen unsere Website in vollem Umfang zur Verfügung steht und um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch die Dateneingabe zu erleichtern.
Sie haben das Recht und die Möglichkeit, unsere Cookies abzulehnen. Unser Informationsangebot steht Ihnen dann in Teilbereichen jedoch nur eingeschränkt zur Verfügung.

Browser-Einstellungen
In modernen Internetbrowsern besteht die Möglichkeit, z.B. im Menüpunkt „Sicherheit/Datenschutz“ (herstellerabhängig) die Verwendung von Cookies für den eigenen Browser zu regeln. So können Sie dort einstellen, ob Sie z.B. eine Warnung erhalten wollen, wenn Ihrem Browser ein Cookie zur Speicherung angeboten wird. Es ist auch möglich, die Annahme und Ablage von Cookies eingeschränkt oder in Gänze zu unterbinden. Dies hat allerdings zur Folge, dass es zu Fehlermeldungen beim Aufruf bestimmter Internetseiten kommen kann.

Unsere Maßnahmen

  • Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nach dem Bundesdatenschutzgesetz zur Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet.
  • Soweit das Gesetz es vorschreibt, erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten nur, wenn Sie dazu Ihr Einverständnis erklärt haben.
  • In Webseiten, in denen wir personenbezogene Daten erheben, können Sie sich jederzeit und damit auch vor der Eingabe mittels eines einfachen Abrufes darüber informieren, zu welchem Zweck, in welchem Umfang genau, wie und wo die Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden.
  • Wir sichern den Besuch unserer Webseiten nach dem aktuellen Stand der Technik.
  • Insbesondere werden personenbezogene Daten und sonstige Daten, die von Ihnen zu uns sowie gegebenenfalls zurück übertragen werden, ausnahmslos gegen die Kenntnisnahme durch Unbefugte hinreichend verschlüsselt.
  • Unser Schlüssel-Zertifikat können Sie bei einer gesicherten Verbindung durch einen Doppelklick auf das Schloß-Symbol in der Statuszeile Ihres Browsers anzeigen lassen.
  • Die Einhaltung dieser Datenschutz-Erklärung wird laufend von unserem Datenschutzbeauftragten und der Internen Revision kontrolliert.

Ihre Rechte

Ihre Einwilligungen zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können bei der ALLRECHT Auskunft erhalten, welche Daten von Ihnen und zu welchen Zwecken dort gespeichert sind.

Einwilligungserklärung

In den von der ALLRECHT verwendeten Versicherungsanträgen (Papier und Online) ist zur Absicherung einer rechtskonformen Nutzung Ihrer Daten eine Einwilligungserklärung nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes enthalten:

Für alle Verträge, die vor dem 01.01.2008 abgeschlossen wurden:

Der Antragsteller willigt ein, dass die ALLRECHT im erforderlichen Umfang Daten, die sich aus den Antragsunterlagen oder der Vertragsdurchführung (Beiträge, Versicherungsfälle, Risiko-/Vertragsänderungen) ergeben, an Rückversicherer zur Beurteilung des Risikos und zur Abwicklung der Rückversicherung sowie zur Beurteilung des Risikos und der Ansprüche an andere Versicherer und an den Verband der Schadenversicherer zur Weitergabe dieser Daten an andere Versicherer übermittelt. Diese Einwilligung gilt auch unabhängig vom Zustandekommen des Vertrages sowie für die entsprechenden Prüfungen bei anderweitig beantragten (Versicherungs-) Verträgen und bei künftigen Anträgen.

Der Antragsteller willigt ferner ein, dass die ALLRECHT und die für sie vermittelnden Versicherer sowie dienstleistend tätigen Gesellschaften seine allgemeinen Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten in gemeinsamen Datensammlungen führen und an die für ihn zuständigen Vermittler weitergeben, soweit dies der ordnungsgemäßen Durchführung seiner Versicherungsangelegenheiten dient.

Ohne Einfluss auf den Vertrag und jederzeit widerrufbar willigt der Antragsteller ferner ein, dass die Vermittler seine allgemeinen Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten darüber hinaus für die Beratung und Betreuung auch in sonstigen Finanzdienstleistungen nutzen dürfen.

Diese Einwilligung gilt nur, wenn der Antragsteller die Möglichkeit hatte, in zumutbarer Weise vom Inhalt des von der ALLRECHT bereitgehaltenen Merkblattes zur Datenverarbeitung Kenntnis nehmen konnte, das dem Antragsteller vor Vertragsabschluss (mit weiteren gesetzlich vorgesehenen Verbraucherinformationen), auf Wunsch auch sofort, überlassen wird.

Damit diese Einwilligungserklärung Gültigkeit hat, ist die Möglichkeit der Kenntnisnahme des „Merkblatt zur Datenverarbeitung“, welches den Inhalt der Einwilligung näher erläutert, erforderlich:

Merkblatt zur Datenverarbeitung 08/2007 (36,4 kB) als pdf-Datei

Diese Einwilligung gilt auch über das Ende eines bestehenden Versicherungsvertrages hinaus, endet jedoch (außer bei Personenversicherungen wie in der Lebens- und Kranken- und Unfallversicherung) schon mit der Ablehnung des Antrages oder durch Ihren jederzeit möglichen Widerruf.

Wird die Einwilligungserklärung bei Antragstellung ganz oder teilweise gestrichen, kommt es unter Umständen nicht zu einem Vertragsabschluss.

Trotz Widerruf oder ganz oder teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenverarbeitung und -nutzung in einem begrenzten gesetzlich zulässigen Rahmen, wie im Prolog beschrieben, erfolgen.

Für alle Verträge, die ab dem 01.01.2008 abgeschlossen wurden:

Die Einwilligungserklärung wurde entsprechend der betroffenen Versicherungssparte angepaßt. Somit gilt für die Versicherungsverträge, die ab dem 01.01.2008 abgeschlossen wurden, die folgende Datenschutz-Einwilligungserklärung:

Einwilligungserklärung zur Verwendung Ihrer allgemeinen personenbezogenen Daten

Hiermit willige ich darin ein, dass meine allgemeinen personenbezogenen Daten unter Beachtung der Grundsätze der Datensparsamkeit und der Datenvermeidung verwendet werden

1.
a) zur Risikobeurteilung, zur Vertragsabwicklung und zur Prüfung der Leistungspflicht;
b) zur Weitergabe an den/die für mich zuständigen Vermittler, soweit dies der ordnungsgemäßen Durchführung meiner Versicherungsangelegenheiten dient;

2.
zur Risikobeurteilung durch Datenaustausch der risikorelevanten Daten mit einem Vorversicherer, den ich bei Antragstellung angegeben habe;

3.
zur gemeinschaftlichen Führung von Datensammlungen der Unternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe sowie der MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe (Kooperationspartner, die im Internet unter www.allrecht.de einsehbar sind oder mir auf Wunsch mitgeteilt werden), um die Anliegen im Rahmen der Antrags-, Vertrags- und Leistungsabwicklung schnell, effektiv und kostengünstig bearbeiten zu können (z. B. richtige Zuordnung Ihrer Post oder Beitragszahlungen). Diese Datensammlungen enthalten Daten wie zum Beispiel Name, Adresse, Geburtsdatum, Kundennummer, Versicherungsnummer, Kontonummer, Bankleitzahl, Art der bestehenden Verträge, sonstige Kontaktdaten;

4.
zur Risikobeurteilung und Abwicklung der Rückversicherung. Dies erfolgt durch Übermittlung an und zur dortigen Verwendung durch Rückversicherer, bei denen mein zu versicherndes Risiko geprüft oder abgesichert werden soll. Eine Absicherung bei Rückversicherern im In- und Ausland dient dem Ausgleich der vom Versicherer übernommenen Risiken und liegt damit auch im Interesse der Versicherungsnehmer. In einigen Fällen bedienen sich Rückversicherer weiterer Rückversicherer, denen sie - sofern erforderlich - ebenfalls entsprechende Daten übermitteln;

5.
durch andere Unternehmen / Personen innerhalb und außerhalb der SIGNAL IDUNA Gruppe sowie der MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe, denen der Versicherer Aufgaben ganz oder teilweise zur Erledigung überträgt (z. B. Dienstleistungsgesellschaften).
Diese Dienstleistungsgesellschaften werden eingeschaltet, um die Antrags-, Vertrags- und Leistungsabwicklung möglichst schnell, effektiv und kostengünstig zu gestalten.
Eine Erweiterung der Zweckbestimmung der Datenverwendung ist damit nicht verbunden. Die beauftragten Dienstleistungsgesellschaften sind im Rahmen ihrer Aufgabenerfüllung verpflichtet, ein angemessenes Datenschutzniveau sicher zu stellen, einen zweckgebundenen und rechtlich zulässigen Umgang mit den Daten zu gewährleisten sowie den Grundsatz der Verschwiegenheit zu beachten;

6.
zur Verhinderung des Versicherungsmissbrauchs bei der Risikobeurteilung und bei der Klärung von Ansprüchen aus dem Versicherungsverhältnis durch die Nutzung eines Hinweis- und Informationssystems der Versicherungswirtschaft mit Daten, die der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) im Auftrag für die Versicherer verschlüsselt. Auf der Basis dieser Systeme kann es zu einem auf den konkreten Anlass bezogenen Austausch personenbezogener Daten zwischen dem anfragenden und dem angefragten Versicherer kommen. Eine genaue Funktionsbeschreibung ist im Internet auf der Seite des GDV verfügbar und wird Ihnen auf Wunsch zur Verfügung gestellt;

7.
zur Beratung und Information über Versicherungs- oder sonstige Finanzdienstleistungen durch
a) die Allrecht, andere Unternehmen der SIGNAL IDUNA Gruppe sowie der MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe oder den für mich zuständigen Vermittler;
b) Kooperationspartner der Allrecht (siehe Ziffer 3); soweit aufgrund von Kooperationen mit Gewerkschaften/Vereinen Vorteilskonditionen gewährt werden,
bin ich damit einverstanden, dass der Versicherer zwecks Prüfung, ob eine entsprechende Mitgliedschaft besteht, mit den Gewerkschaften/Vereinen einen Datenabgleich vornimmt.

Hinweis- und Informationssystem (HIS)

Zum Hinweis- und Informationssystem (kurz HIS) des Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (kurz GDV) gibt es nunmehr eine genaue Funktionsbeschreibung, die Datenschutzaufsichtsbehörden und Versicherungswirtschaft gemeinsam erarbeitet haben.
Eine Downloadmöglichkeit besteht z.B. auf der Seite des GDV und auch auf der Seite des Unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz Schleswig-Holstein (kurz ULD):
• Link zu den weiterführenden Informationen zum HIS auf der Seite des GDV)
• Link zu den weiterführenden Informationen zum HIS auf der Seite des ULD)

Fragen zum Datenschutz (Kontakt)

Sofern Sie Fragen hinsichtlich des Umgangs mit  Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich an unseren betrieblich Beauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen natürlich auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden gerne zur Verfügung steht.

Beauftragter für den Datenschutz ALLRECHT
Liesegangstr. 15
40211 Düsseldorf
datenschutz@allrecht.de

Telefon: 0211 - 9089953
Telefax: 0211 - 9098988

Geltungsbereich

Diese Datenschutz-Erklärung gilt für alle Webseiten, die von der ALLRECHT verantwortet werden.

ALLRECHT-Webseiten können Verknüpfungen (englischer Fachausdruck: Links) zu Webseiten anderer Unternehmen enthalten. Auf deren Webseiten erstreckt sich diese Erklärung nicht.

Aktualität dieser Datenschutz-Erklärung

Diese Datenschutz-Erklärung ist aktuell gültig und datiert vom 01.01.2008. Verbesserungen dieser Erklärung werden an dieser Stelle veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichungsdatum.

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